ご予約の際の注意

 

メールフォームやLINEのご予約では希望日時をお知らせいただくのですが、その際には以下のいずれかのパターンでお知らせください。

• 希望日＋時間帯（例：「今週木曜日か金曜日の午後で17時まで終わる時間で予約とれない？」）
• 希望曜日＋時間帯（例：「今月の土曜日の午前で予約できる時間ない？」）
• 期間指定＋時間帯（例：「来週までの平日で19時以降で空いている枠ない？」）

 

 

お問い合わせによっては、お返事できない場合や日程が決まるまでに時間がかかる場合もたまにございます。

 

過去にあったお問い合わせで以下のようなことがありました。

 

A＝お客様　B＝私

 

A「今週空いている時間ありますか？」

B「お問い合わせありがとうございます。ご希望の日と時間帯をお知らせください」

A「金曜日の午後で空いている時間はありますか？」

B「金曜日ですと13時はいかがでしょうか？」

A「もっと遅い時間ないですか？」

B「金曜日で遅い時間ですと19時はいかがでしょうか？」

A「夜は用事があるので15時か16時は空いてないですか？」

B「申し訳ございませんがその他の時間の空きはございません。お手数ではございますが別の希望日時をお知らせください」

 

この時、最初の問い合わせの際にご希望の金曜日15時と16時の枠が空いていたのですが、やりとりをしている間に他の予約が入ってしまっていました。

最初から

 

A「今週金曜日の15時か16時の空いてない？」

 

とお問い合わせいただいていれば枠をお取りすることができたのですが…。

ご予約の際に希望の時間帯がある場合は最初におっしゃってください。

 

某ホットペッパービューティーのように空いている枠を全て公開して、ご自由に予約・キャンセルしていただくのも一つの手ではありますが、当院の体制ではまだ導入することができません。

 

お客様の利便性を考えより良いシステムの導入を検討していますので、変更の際にはお知らせします。

それまでは現行の方法でよろしくお願いします。

 

＜ご予約希望の方はまずこちらをご確認ください＞

最新の「×受付終了」「△残枠少し」の情報はこちらを御覧ください。

↓

https://calendar.google.com/calendar/embed?src=shinjukushima%40gmail.com&ctz=Asia%2FTokyo

 

既に予約がほぼ埋まっている日もありますので施術ご希望の方はお早めにご連絡ください。

→メニューと料金はこちら

 

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